রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটুকু নিরাপদ

88hb-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয় — এই পৃষ্ঠায় সেটা স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে কার্যকর হয়।

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার
88hb আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটুকু নিরাপদ
ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি

আপনার তথ্য যেভাবে আমরা পরিচালনা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের কাজ চারটি স্তরে সাজানো — সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং মুছে ফেলা। প্রতিটি স্তরে আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় নিজের প্রোফাইল তথ্য আপডেট করতে পারবেন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়; তবে লগইন সেশন প্রভাবিত হতে পারে।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর নির্ধারিত সময়ে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ

গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা Evolution শুধু গেম চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য পায়; পূর্ণ প্রোফাইল নয়।

নিরাপত্তা যাচাই

লগইন করার সময় OTP পাঠানো হয় আপনার নিবন্ধিত নম্বরে — এটা অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন কোথায় করবেন

আপনার ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধটি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে পাঠান — আমরা পরিচয় যাচাই করে পরবর্তী পদক্ষেপ জানিয়ে দেব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট অপশন থেকে সরাসরি সহায়তা পাবেন

ই-মেইল

নিবন্ধিত ই-মেইল থেকে লিখুন — তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণ করা হয়

মোবাইল সহায়তা

নিবন্ধিত নম্বর থেকে মেসেজ করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হবে

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

শুধু আপনার অ্যাকাউন্টের যাচাইকৃত লেনদেন লগ আমাদের সিস্টেমে থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষ বা বিজ্ঞাপনদাতা এই তথ্য পায় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব। স্থানীয় আইনে নির্দিষ্ট কিছু রেকর্ড ধরে রাখার বাধ্যবাধকতা থাকতে পারে।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিপণন প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। গেম স্টুডিওরা শুধু গেম সেশনের প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

OTP আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে যায় — এটা নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্টে শুধু আপনিই প্রবেশ করতে পারছেন। অন্য কেউ পাসওয়ার্ড জানলেও OTP ছাড়া ঢুকতে পারবে না।

মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে লগইন সেশন সংরক্ষণ এবং লবির ব্যক্তিগতকৃত সাজানো কিছুটা প্রভাবিত হতে পারে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন এলে আমরা আপনার নিবন্ধিত নম্বর বা ই-মেইলে জানিয়ে দেব। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।